第二百四十九讲:陈健英:家庭医生的“签”与“约”
12月4日下午,由中山大学新华学院(以下简称“我校”)学科与科技管理处、健康学院承办的主题为“家庭医生的‘签’与‘约’”新华学者讲坛在我校广州校区B302举行。此次讲座邀请到越秀区白云街卫生服务中心主任陈健英担任主讲嘉宾,由专业带头人林爱华担任主持人,健康学院周旭毓副主任以及部分专业老师参加了此次讲座。
此次讲座全面且多角度地阐述了如何培养并发展家庭医生,以及社会需求对家庭医生发展前景的看法,让在座的师生对未来的职业规划有了一个明确清晰的框架。
健康管理学科的重要性和发展前景
陈健英主任介绍了在目前国家政策积极推进的大背景下健康管理学科的重要性与发展前景,提出了“踏实工作,仰望星空”的市场格局,她希望在座的同学们在广东省“保基本,建基层,建机制”目标的推进与细化过程中,紧跟时代的脉搏。健康管理者作为家庭医生的合伙人,要完善分析诊疗建设,将“制度性提高、服务内涵提升、服务能力增强”作为今后发展的重点,同时推进“广州市家庭医生服务收付费标准”落到实处,促进其更好更快发展,努力向达成全方位全周期的健康服务迈进。
家庭医生的职责和使命
陈健英主任从居民获得感角度着手,深入分析了家庭医生的职责和使命。她指出,家庭医生应当不忘初心、脚踏实地、目标明确地以居民的健康需求为己任,扎实推进工作的顺利进行。健康服务相关部门应协调合作,深入推进工作的扎实进行,形成“我中有你,你中有我”相互交织的局面,更快地推进健康服务这一产业的发展。
家庭医生的“签”与“约”
“我们为什么要签约”、“与家庭医生签约是谁的需求?居民的?还是我们的?”、“相关团队真正建设起来了吗?”这一连串的问题引发了在场听众的思考。陈健英主任指出,应将家庭医生服务分级分层,做到三个水平的过度,包括免费包、基本包、个性包,从而使居民需求获得差别化的满足。
陈健英主任以其中心开展的第一个个性化服务包——产后需要康复的女性设计的个性包为例,展开了详细的说明,介绍了设计背景、前期建设、管理以及短期效应这四个方面的建设性工作。陈健英主任指出评估背景的重要性,她表明评估背景是要以需求为导向,前期投入为指南,进行合理化的风险评估。
“面对免费包、基本包庞大的人口基数如何保持签约的初心,让‘签约’签而有约、约而有获?”陈健英主任对此也有一番独到的见解,她认为,首先要了解全科综合性照顾模型。为此,陈健英主任举例了其团队自主开发的疾病风险评估系统,使同学们对健康服务模块的划分有了更为直观深刻地了解。陈主任提及了对健康管理未来职业发展的规划,对同学们未来的发展提出了长远的期待。
提问环节中,陈健英主任详细地回答了同学们提出的问题,用更全局化的视角帮助同学们快速理解我国医改过程中医疗卫生市场化的问题,点明了未来健康服务与管理事业发展的可行性与前瞻性。
陈健英主任将自己的学科知识与医疗未来发展观点倾囊相授,希望促进同学们对专业有更加正确的规划和发展方向的认识,对未来就业有更为明确的方向,对国家健康医疗服务有积极的贡献和创造,理解应该成为何种类型的专业人才。正如我们的口号:“办出自己的专业特色”,同心协力培养健管人才,追求共赢响应时代号召。在当前与未来的转折点上,不辱使命,勇争时代先行者!
文/庞小敏 图/陈曦
审校|周旭毓
责编|鲁伟伟